Privacy Policy
مدیریت SapphireBet، به همراه کارمندان و نمایندگان مجاز خود، اهمیت بسیار زیادی برای حفاظت از دادههای شخصی شما و حفظ محرمانگی قائل است.
ما متعهد هستیم که شفافیت را در نحوه جمعآوری، پردازش و حفاظت از اطلاعات شما تضمین کنیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی مطابق با الزامات مقررات عمومی حفاظت از دادهها (GDPR) بهروزرسانی شده است.
این سند توضیح میدهد که چگونه دادههای شخصی را پردازش میکنیم و حقوق و انتخابهای شما در مورد استفاده از اطلاعاتتان را تشریح میکند.
Sapphirbet اطلاعات شفافی درباره استفاده از کوکیها ارائه میدهد و اطمینان حاصل میکند که کاربران وبسایت ما بتوانند تصمیمات آگاهانهای اتخاذ کنند.
اگر سؤال، درخواست یا پیشنهادی درباره دادههای شخصی خود دارید یا سؤالاتی درباره نحوه عملکرد خدمات ما دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید: agent@sapphirebet.com
اگر معتقدید که هر صفحهای از وبسایت ما نگرانیهایی درباره استفاده از کوکیها ایجاد میکند، مودبانه از شما میخواهیم که اطلاعات دقیق را از طریق آدرس ایمیل تماس فوق ارسال کنید.
1. حریم خصوصی
SapphireBet متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما است.
این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح میدهد که هنگام استفاده از خدمات ما چه دادههایی جمعآوری میکنیم، دلایل جمعآوری آنها، و نحوه پردازش آنها.
این سیاست حفظ حریم خصوصی توافقی بین شما و SapphireBet (که از این پس «ما» یا «ما را» نامیده میشود) تشکیل میدهد.
ما حق داریم این سیاست حفظ حریم خصوصی را هر از چند گاهی اصلاح کنیم. هر گونه تغییری در پلتفرمهای ما منتشر خواهد شد. توصیه میکنیم این سند را به صورت دورهای مرور کنید.
2. رضایت برای پردازش دادههای شخصی
حقوق موضوع داده
SapphireBet دادههای شخصی را تنها پس از اینکه شما رضایت صریح، آگاهانه، خاص و بدون ابهام (از این پس «رضایت» نامیده میشود) ارائه دادید، پردازش میکند.
رضایت شما به صورت داوطلبانه و به نفع شما ارائه میشود.
رضایت میتواند توسط شما یا نماینده مجاز شما به شکلی که امکان تأیید دریافت آن را فراهم میکند، اعطا شود:
به صورت کتبی
رضایت کتبی باید شامل موارد زیر باشد:
- نام کامل و آدرس موضوع داده
- جزئیات سند شناسایی (شماره، مرجع صادرکننده، تاریخ صدور)
- در صورت لزوم، نام کامل، آدرس، جزئیات شناسایی نماینده و وکالتنامه تأییدشده توسط دفتر اسناد رسمی
- آدرس پستی Sapphirbet
- هدف پردازش دادهها
- فهرست دادههای شخصی مورد پردازش
- جزئیات اشخاص ثالثی که دادهها را از طرف SapphireBet پردازش میکنند (در صورت وجود)
- شرح فعالیتهای مجاز پردازش داده
- مدت رضایت و رویه لغو آن
- امضای موضوع داده
از طریق اقدامات ضمنی
رضایت همچنین میتواند از طریق اقداماتی که قصد برقراری رابطه حقوقی با SapphireBet را نشان میدهد، ابراز شود، از جمله اما نه محدود به:
- ثبتنام حساب کاربری
- استفاده از خدمات SapphireBet
- واریز وجه
- برداشت جوایز
- رعایت قوانین پلتفرم
SapphireBet میتواند دادههای شخصی را بدون رضایت در مواردی که قانون اجازه میدهد پردازش کند، از جمله:
- انجام تعهدات قانونی
- دستورات دادگاه یا تصمیمات رسمی
- حفاظت از منافع حیاتی
- منافع مشروع SapphireBet یا اشخاص ثالث
- اهداف آماری یا تحقیقاتی (با ناشناسسازی)
- دادههایی که کاربر در دسترس عموم قرار داده است
- انتشار اجباری طبق قانون قابل اجرا
تمام رویههای مربوط به لغو رضایت، دسترسی، اصلاح، محدودیت یا حذف دادهها مطابق با GDPR انجام میشود.
3. اهداف جمعآوری دادهها
ما اطلاعاتی را که ممکن است هویت شما را مشخص کند جمعآوری و پردازش میکنیم، از جمله اما نه محدود به:
- نام کامل
- تاریخ تولد
- جزئیات پرداخت
- آدرس محل سکونت
- آدرس ایمیل
- شماره تلفن
دادههای اضافی ممکن است شامل موارد زیر باشد:
- اسناد شناسایی
- اطلاعات تماس
- اطلاعات موقعیت جغرافیایی
- تاریخچه تراکنشها
- تنظیمات وبسایت
- بازخورد و مکاتبات
عدم ارائه اطلاعات مورد نیاز ممکن است مانع از برقراری رابطه قراردادی یا ارائه خدمات شود.
سرورهای ما به صورت خودکار دادههای فنی مانند موارد زیر را ثبت میکنند:
- آدرس IP
- زمان و تاریخ دسترسی
- صفحات بازدید شده
- نوع مرورگر
- تنظیمات زبان
- گزارشهای سیستم
این اطلاعات کیفیت و امنیت خدمات را تضمین میکند.
ما دادههای شخصی را بدون اطلاع دادن به شما جمعآوری نمیکنیم.
4. روشهای جمعآوری دادهها
ما ممکن است دادهها را به صورت خودکار در طول استفاده شما از پلتفرم جمعآوری کنیم یا اطلاعاتی را که به صورت داوطلبانه ارائه میدهید دریافت کنیم.
همچنین ممکن است دادهها را از منابع قانونی شخص ثالث، ارائهدهندگان خدمات، پردازشگرهای پرداخت و شرکای فنی دریافت کنیم.
هرگونه افشا به اشخاص ثالث مطابق با این سیاست حفظ حریم خصوصی و قانون قابل اجرا انجام میشود.
5. استفاده از دادهها
دادههای شخصی برای موارد زیر استفاده میشود:
- ارائه و مدیریت خدمات ما
- تأیید هویت
- پردازش تراکنشها
- تضمین امنیت
- ارائه پشتیبانی مشتری
- انجام بررسیهای انطباق
- تسهیل مشارکت در تبلیغات
اطلاعات شما ممکن است در صورت لزوم برای ارائه خدمات با شرکای مورد اعتماد به اشتراک گذاشته شود.
ما ممکن است از اطلاعات تماس شما برای ارسال موارد زیر استفاده کنیم:
- پیشنهادات تبلیغاتی مرتبط با SapphireBet
- اطلاعات بازاریابی درباره محصولات شرکا (در صورت مجاز بودن)
شرکت در نظرسنجیها یا تبلیغات داوطلبانه است.
میتوانید در هر زمانی از دریافت ارتباطات بازاریابی انصراف دهید.
6. افشای اطلاعات
ما اطلاعات شخصی را به اشخاص ثالث غیرمرتبط افشا نمیکنیم مگر در موارد زیر:
- شما رضایت داده باشید
- افشا طبق قانون الزامی باشد
- برای حفاظت از حقوق ما، کاربران یا امنیت عمومی ضروری باشد
در صورت تشخیص فعالیت تقلبی یا مشکوک (از جمله تقلب در پرداخت، سوء استفاده از خدمات، پولشویی)، ممکن است اطلاعات مربوطه را با مؤسسات مالی، نهادهای نظارتی، اپراتورهای بازی و مقامات اجرای قانون به اشتراک بگذاریم.
برای تحقیق در زمینه پیشگیری از اعتیاد به قمار، دادههای ناشناس ممکن است با مؤسسات مربوطه به اشتراک گذاشته شود.
7. دسترسی و حقوق موضوع داده
شما میتوانید:
- از دریافت ارتباطات بازاریابی انصراف دهید
- درخواست دسترسی به دادههای شخصی خود را بدهید
- درخواست اصلاح یا بهروزرسانی بدهید
- شکایات مربوط به استفاده از دادهها را ارسال کنید
ممکن است قبل از ایجاد تغییرات، درخواست تأیید هویت کنیم.
در مواردی که قانون منع کرده است، دادههای شخصی را نگهداری نخواهیم کرد.
8. کوکیها
ذخیره اطلاعات در دستگاه
با رضایت شما، ما از کوکیها — فایلهای متنی کوچکی که در دستگاه شما ذخیره میشوند — برای بهبود تجربه کاربری استفاده میکنیم.
کوکیها به ما کمک میکنند:
- عملکرد وبسایت را بهبود دهیم
- ترافیک را تجزیه و تحلیل کنیم
- تنظیمات را به خاطر بسپاریم
- تبلیغات مرتبط را نمایش دهیم
انواع کوکیهای مورد استفاده:
- کوکیهای جلسه (موقت)
- کوکیهای دائمی
- کوکیهای تحلیلی
- کوکیهای کاملاً ضروری
میتوانید تنظیمات کوکی را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت کنید. غیرفعال کردن کوکیها ممکن است بر عملکرد تأثیر بگذارد.
کوکیهای Flash را میتوان از طریق تنظیمات Flash Player کنترل کرد.
9. ارائهدهندگان پرداخت الکترونیکی
برای تسهیل تراکنشهای پول واقعی، از ارائهدهندگان پرداخت شخص ثالث استفاده میکنیم.
با پذیرفتن این سیاست حفظ حریم خصوصی، شما با انتقال دادههای شخصی لازم برای پردازش تراکنش، از جمله انتقالهای فرامرزی، موافقت میکنید.
ما اقدامات مناسبی برای حفاظت از دادههای شما در طول این انتقالها انجام میدهیم.
10. بررسیهای امنیتی
ما حق داریم بررسیهای امنیتی و تأیید هویت را برای تأیید دادههای ثبتنام و مشروعیت تراکنشها انجام دهیم.
چنین بررسیهایی ممکن است شامل گزارشهای اعتباری و تأیید پایگاه داده شخص ثالث باشد.
با استفاده از خدمات ما، شما این رویهها را مجاز میشمارید.
11. امنیت دادهها
ما اقدامات فنی و سازمانی برای حفاظت از محرمانگی، یکپارچگی و در دسترس بودن دادهها اجرا میکنیم.
دادههای شخصی در پایگاههای داده رمزگذاریشده و با رمز عبور محافظتشده، پشت فایروالهای ایمن ذخیره میشوند.
خدمات ما از رمزگذاری SSL استفاده میکنند.
انتقال دادهها از طریق اینترنت دارای خطرات ذاتی است. دادهها با مسئولیت خود شما منتقل میشوند.
12. افراد زیر سن قانونی
خدمات ما فقط برای افراد بالای ۱۸ سال یا سن قانونی در حوزه قضایی آنها در نظر گرفته شده است.
اگر تشخیص دهیم که فرد زیر سن قانونی دادههای شخصی ارائه داده است، چنین اطلاعاتی را حذف خواهیم کرد.
13. انتقالهای بینالمللی
دادههای شخصی ممکن است در کشورهایی که SapphireBet یا شرکای آن فعالیت میکنند پردازش شوند.
با استفاده از خدمات ما، شما با انتقال دادههای بینالمللی، از جمله به حوزههای قضایی با استانداردهای مختلف حفاظت از داده، موافقت میکنید.
ما اطمینان حاصل میکنیم که شرکا از استانداردهای حریم خصوصی معادل پیروی کنند.
14. وبسایتهای اشخاص ثالث
ما مسئول شیوههای حریم خصوصی وبسایتهای اشخاص ثالث که به پلتفرم ما پیوند داده شدهاند نیستیم.
کاربران باید سیاستهای حریم خصوصی اشخاص ثالث را به طور مستقل بررسی کنند.
15. محدودیت مسئولیت
ما در قبال رویدادهای خارج از کنترل خود یا رهگیری غیرقانونی دادهها در طول انتقال مسئولیتی نداریم.
کاربران دادهها را با مسئولیت خود منتقل میکنند.
16. پذیرش سیاست
با استفاده از خدمات ما، با این سیاست حفظ حریم خصوصی موافقت میکنید.
این سند باید همراه با شرایط و ضوابط ما مطالعه شود.
ما ممکن است این سیاست را به صورت دورهای بهروزرسانی کنیم. ادامه استفاده از خدمات ما به منزله پذیرش تجدیدنظرها تلقی میشود.
17. مبارزه با پولشویی (AML) / مقابله با تأمین مالی تروریسم (CTF)
SapphireBet اقدامات جامع AML/CTF را برای جلوگیری از فعالیتهای غیرقانونی اجرا میکند.
ما ملزم هستیم تراکنشهای مشکوک را به مقامات ذیصلاح گزارش دهیم و ممکن است در صورت لزوم وجوه را مسدود کنیم.
پولشویی شامل موارد زیر میشود:
- پنهان کردن منابع غیرقانونی وجوه
- تبدیل یا انتقال درآمدهای جنایی
- استفاده از اموال حاصل از فعالیت مجرمانه
هنگام ثبتنام حساب، شما تأیید میکنید که:
- قوانین AML/CTF را رعایت میکنید
- وجوه از فعالیت غیرقانونی به دست نیامده است
- اطلاعات انطباق درخواستشده را ارائه خواهید داد
ما رویههای تأیید هویت مبتنی بر ریسک را انجام میدهیم، از جمله:
- جمعآوری اسناد شناسایی
- تأیید آدرس
- تأیید منبع وجوه
- بررسی در برابر فهرستهای تحریم و تروریسم
ممکن است در موارد خاص، مدارک تأییدشده یا دفتر اسناد رسمی را مطالبه کنیم.
شرکت حق دارد حسابهای مظنون به دخالت در فعالیتهای غیرقانونی را بدون اطلاع قبلی در مواردی که قانون الزامی میداند، تعلیق یا خاتمه دهد.
