Privacy Policy
SapphireBet の経営陣は、従業員および授権代表者とともに、お客様の個人データの保護と機密保持に多大な重要性を置いています。
私たちは、お客様の情報の収集、処理、保護の方法において透明性を確保することをお約束します。本プライバシーポリシーは、一般データ保護規則(GDPR)の要件に従って更新されました。
本文書は、個人データの処理方法を説明し、お客様の情報の使用に関するお客様の権利と選択肢を概説するものです。
Sapphirbet はクッキーの使用に関する明確な情報を提供し、当社ウェブサイトのユーザーが十分な情報に基づいた決定を下せるよう確保しています。
個人データに関するご質問、ご要望、ご提案、またはサービスの運営に関するご質問がございましたら、次の連絡先までお問い合わせください:agent@sapphirebet.com
当社ウェブサイトのいずれかのページでクッキーの使用に関して懸念が生じると思われる場合は、上記の連絡先メールアドレスへ詳細情報をご提供いただきますようお願いいたします。
1. プライバシー
SapphireBet はお客様の個人情報の保護に努めています。
本プライバシーポリシーは、お客様が当社のサービスをご利用になる際に収集するデータ、収集理由、および処理方法を説明するものです。
本プライバシーポリシーは、お客様と SapphireBet(以下「当社」または「私たち」という)との間の合意を構成するものです。
当社は本プライバシーポリシーを随時改定する権利を留保します。変更はすべて当社プラットフォームに掲載されます。本文書を定期的にご確認されることをお勧めします。
2. 個人データ処理への同意
データ主体の権利
SapphireBet は、お客様が明確で、十分な情報に基づいた、具体的かつ明瞭な同意(以下「同意」という)を提供した後にのみ個人データを処理します。
お客様の同意は自発的に、かつお客様の利益のために提供されるものです。
同意は、お客様または授権代理人が、受領を確認できる形式で提供することができます:
書面による場合
書面による同意には以下が含まれている必要があります:
- データ主体の氏名および住所
- 身分証明書の詳細(番号、発行機関、発行日)
- 該当する場合、代理人の氏名、住所、身分証明の詳細、および公証された委任状
- Sapphirbet の郵便住所
- データ処理の目的
- 処理される個人データのリスト
- SapphireBet に代わってデータを処理する第三者の詳細(該当する場合)
- 許可されたデータ処理活動の説明
- 同意の期間および撤回手続き
- データ主体の署名
黙示的行為による場合
同意は、SapphireBet との法的関係を確立する意図を示す行為によっても表明することができます。これには以下が含まれますが、これに限りません:
- アカウント登録
- SapphireBet サービスの利用
- 資金の入金
- 賞金の出金
- プラットフォームルールの遵守
SapphireBet は、法律が許可する場合、同意なしに個人データを処理することができます。これには以下が含まれます:
- 法的義務の遵守
- 裁判所命令または公式決定
- 重要な利益の保護
- SapphireBet または第三者の正当な利益
- 統計的または研究目的(匿名化を伴う)
- ユーザーが公開したデータ
- 適用法に基づく強制的な公開
同意の撤回、アクセス、訂正、制限、またはデータの削除に関するすべての手続きは GDPR に従って行われます。
3. データ収集の目的
当社は、お客様を識別する可能性のある情報を収集・処理します。これには以下が含まれますが、これに限りません:
- 氏名
- 生年月日
- 支払い情報
- 居住地住所
- メールアドレス
- 電話番号
追加データには以下が含まれる場合があります:
- 身分証明書
- 連絡先情報
- 地理的位置情報
- 取引履歴
- ウェブサイトの設定
- フィードバックおよび通信内容
必要な情報を提供いただけない場合、契約関係の締結またはサービスの提供ができない場合があります。
当社のサーバーは次のような技術データを自動的に記録します:
- IPアドレス
- アクセス時刻と日付
- 訪問したページ
- ブラウザの種類
- 言語設定
- システムレポート
この情報はサービスの品質とセキュリティを確保します。
当社はお客様に通知することなく個人データを収集することはありません。
4. データ収集方法
当社はプラットフォームのご利用中に自動的にデータを収集する場合があり、またはお客様が自発的に提供する情報を受け取ることがあります。
当社は、合法的な第三者ソース、サービスプロバイダー、決済処理業者、技術パートナーからもデータを取得する場合があります。
第三者への開示は、本プライバシーポリシーおよび適用法に従って行われます。
5. データの使用
個人データは以下の目的で使用されます:
- サービスの提供および管理
- 本人確認
- 取引の処理
- セキュリティの確保
- カスタマーサポートの提供
- コンプライアンスチェックの実施
- プロモーションへの参加の促進
お客様の情報は、サービス提供に必要な場合に信頼できるパートナーと共有されることがあります。
当社は連絡先情報を以下の送信に使用することがあります:
- SapphireBet に関するプロモーションオファー
- パートナー製品のマーケティング情報(許可されている場合)
アンケートやプロモーションへの参加は任意です。
マーケティングコミュニケーションはいつでも配信停止できます。
6. 情報の開示
当社は、以下の場合を除き、無関係の第三者に個人情報を開示しません:
- お客様が同意を提供した場合
- 法律により開示が求められる場合
- 当社の権利、ユーザー、または公共の安全を保護するために必要な場合
不正または疑わしい活動(支払い詐欺、サービスの乱用、マネーロンダリングを含む)が検出された場合、当社は関連情報を金融機関、規制当局、ゲーム事業者、および法執行機関と共有することがあります。
ギャンブル依存症予防の研究のために、匿名化されたデータが関連機関と共有される場合があります。
7. アクセスとデータ主体の権利
お客様は以下を行うことができます:
- マーケティングコミュニケーションの配信停止
- 個人データへのアクセス要求
- 訂正または更新の要求
- データ使用に関する苦情の申し立て
変更を行う前に本人確認をお願いする場合があります。
法律により禁止されている場合、個人データを保持しません。
8. クッキー
デバイスへの情報の保存
お客様の同意のもと、当社はクッキー(お客様のデバイスに保存される小さなテキストファイル)を使用してユーザー体験を向上させます。
クッキーは以下のために役立ちます:
- ウェブサイト機能の向上
- トラフィックの分析
- 設定の記憶
- 関連する広告の配信
使用するクッキーの種類:
- セッションクッキー(一時的)
- 永続的クッキー
- 分析クッキー
- 厳密に必要なクッキー
ブラウザの設定でクッキーの設定を管理できます。クッキーを無効にすると機能に影響する場合があります。
Flash クッキーは Flash Player の設定で制御できます。
9. 電子決済プロバイダー
実際の金銭取引を容易にするため、当社はサードパーティの決済プロバイダーを使用します。
本プライバシーポリシーに同意することにより、お客様は国境を越えた転送を含む取引処理に必要な個人データの転送に同意したことになります。
当社はこのような転送中のお客様のデータを保護するために適切な措置を講じます。
10. セキュリティレビュー
当社は登録データと取引の適法性を確認するためのセキュリティおよび検証チェックを行う権利を留保します。
このようなチェックには信用調査書やサードパーティデータベースの確認が含まれる場合があります。
当社のサービスをご利用いただくことにより、お客様はこれらの手続きを承認したことになります。
11. データセキュリティ
当社はデータの機密性、完全性、および可用性を保護するための技術的および組織的措置を実施しています。
個人データは、安全なファイアウォールの背後にある暗号化されたパスワード保護されたデータベースに保存されます。
当社のサービスは SSL 暗号化を利用しています。
インターネットを通じたデータの送信には固有のリスクが伴います。データはお客様自身の責任で送信されます。
12. 未成年者
当社のサービスは、18歳以上またはその管轄区域の法定年齢に達した方のみを対象としています。
未成年者が個人データを提供したことが判明した場合、当社はその情報を削除します。
13. 国際的な転送
個人データは、SapphireBet またはそのパートナーが事業を展開する国で処理される場合があります。
当社のサービスをご利用いただくことにより、お客様はデータ保護基準が異なる管轄区域への転送を含む国際的なデータ転送に同意したことになります。
当社はパートナーが同等のプライバシー基準を遵守することを確保します。
14. サードパーティウェブサイト
当社は、プラットフォームにリンクされているサードパーティウェブサイトのプライバシー慣行について責任を負いません。
ユーザーはサードパーティのプライバシーポリシーを独自に確認する必要があります。
15. 責任の制限
当社は、管理外の事象または送信中のデータの不法な傍受について責任を負いません。
ユーザーは自己のリスクでデータを送信します。
16. ポリシーへの同意
当社のサービスをご利用いただくことにより、お客様は本プライバシーポリシーに同意したことになります。
本文書は当社の利用規約とあわせてお読みください。
当社は本ポリシーを定期的に更新することがあります。当社サービスの継続的なご利用は、改定への同意を構成するものとします。
17. マネーロンダリング対策(AML)/ テロ資金供与対策(CTF)
SapphireBet は違法活動を防止するための包括的な AML/CTF 措置を実施しています。
当社は疑わしい取引を所管当局に報告する義務があり、必要に応じて資金を凍結することがあります。
マネーロンダリングには以下が含まれます:
- 違法な資金源の隠蔽
- 犯罪収益の換金または送金
- 犯罪行為から得た財産の使用
アカウント登録時に、お客様は以下を確認します:
- AML/CTF 法の遵守
- 資金が違法活動から得られたものでないこと
- 要求されたコンプライアンス情報を提供すること
当社はリスクに基づく本人確認手続きを実施します。これには以下が含まれます:
- 身分証明書の収集
- 住所確認
- 資金源の確認
- 制裁リストおよびテロリストリストとの照合
特定の場合、認証または公証された書類を要求することがあります。
当社は、法律により要求される場合、事前通知なしに違法活動への関与が疑われるアカウントを停止または解約する権利を留保します。